
IL PROBLEMA NON SONO LE PERSONE, MA IL PROCESSO
20 Set , 2024 - Uncategorized
Ogni giorno, manager e lavoratori si scontrano con problemi di performance, spesso attribuendo la colpa agli individui. Ma il problema reale potrebbe essere nascosto, invisibile ai più: il processo. Durante una visita a un fornitore automobilistico, fu scoperto un problema strutturale che minava l’intera produzione. L’azienda, che produceva componenti per Toyota, subiva enormi inefficienze non […]