Nelle imprese familiari orientate all’eccellenza emergono spesso ostacoli ricorrenti. Le voci raccolte di seguito sono esempi concreti di segnali che si osservano con frequenza.
AMBITO FAMILIARE
Temiamo che il passaggio generazionale conduca a problemi I conflitti in famiglia rischiano di bloccare le decisioni aziendali Non sappiamo su chi puntare per guidare l’impresa nei prossimi anni Manca una struttura chiara per prendere decisioni importanti I ruoli in famiglia e in azienda si sovrappongono continuamente Ci riconosciamo in certi valori, ma non sempre riusciamo a trasmetterli La gestione finanziaria è affidata all’esperienza, più che a dati chiari Vorremmo crescere, ma non sappiamo bene da dove partire I compensi creano tensioni o non riflettono i veri contributi La comunicazione tra familiari è spesso confusa o evitata Non sappiamo quali aspetti della famiglia hanno impatti legali o fiscali I giovani in famiglia non trovano un percorso professionale credibile Il passaggio di leadership è sempre rimandato o lasciato implicito Ci sentiamo divisi tra innovare e non tradire la nostra storia Nei momenti difficili, la famiglia si chiude invece di coordinarsi
AMBITO INDUSTRIALE E ORGANIZZATIVO
Non sappiamo quanto vale davvero il magazzino Il magazzino è altissimo, ma manca sempre qualcosa I costi di produzione sono troppo alti I tempi per produrre un ordine sono troppo lunghi Non riusciamo a garantire precisione nelle consegne La qualità non è soddisfacente, sia in fabbrica che nel mercato Gli operatori non sono motivati e sembrano inadeguati Abbiamo troppi infortuni e malattie professionali I frequenti ordini personalizzati ci mandano in confusione I lotti piccoli ci creano mille problemi e perdite Servono spazi enormi per produrre volumi non così alti Non abbiamo un sistema per migliorare in modo continuo Facciamo fatica a stare al passo con i mercati che cambiano La nostra organizzazione non soddisfa mercati esigenti e segmenti di valore Per produrre più volumi, dobbiamo investire più di quanto possiamo
AMBITO STRATEGICO E MARKETING
La nostra proposta al mercato non esprime i nostri valori La nostra proposta è per tutti, ma il risultato non arriva Ci sentiamo specialisti, ma siamo costretti a fare i generalisti Facciamo fatica a farci notare fuori dal nostro giro abituale La nostra comunicazione promozionale non porta risultati Non ci sentiamo rispettati dal mercato come meriteremmo Soffriamo molto la concorrenza dei grossi gruppi e dei low-cost Tra concorrenti, realizziamo prodotti troppo simili Siamo i più cari rispetto ai concorrenti La sola leva per vendere di più è lo sconto Potremmo realizzare prodotti migliori, ma costerebbero troppo Non riusciamo ad entrare in mercati troppo saturi ed esigenti All’estero non ci capiscono Non abbiamo risorse per distribuire su scala globale Dopo tanti anni, siamo sempre allo stesso punto