Quando chi progetta reparti e linee tiene fuori chi poi ci dovrà lavorare, il risultato è spesso impianti belli sulla carta, ma scomodi, fragili e che non funzionano come dovrebbero. E poi si finisce a rincorrere soluzioni, sprecare soldi, rifare da capo.
Spesso capita che un’area nuova venga pensata tutta da chi sta in ufficio, o dal guru della situazione. Poi arriva il momento di usarla e salta fuori che i materiali non ci passano, i pezzi non si caricano bene, le manutenzioni richiedono acrobazie. Per non parlare di compatibilità piena con i principi lean. Roba che chiunque lavori in reparto avrebbe previsto a occhi chiusi.
Quando invece si coinvolgono da subito operatori e manutentori, cambia tutto. Vengono fuori dettagli che nessuno altrimenti avrebbe notato: una rotella che manca, un’altezza sbagliata, un accesso stretto.
Si evitano costi inutili e modifiche tardive. Si costruisce qualcosa che funziona davvero. Perché chi ci lavora ogni giorno ha in testa soluzioni semplici, dirette e – quasi sempre – già pronte.