Ancora sulle logiche del messaggio di brand…mi è venuta questa immagine del ponte che sembra funzionare.
Il messaggio di brand deve comunicare con 1000 mezzi al cliente target (e non ad altri) il valore che l’azienda ha deciso di proporgli, e per il quale valore crede di essere irresistibile. Deve anche farlo con un linguaggio comprensibile ed attuale.
E quindi il messaggio di brand va cambiato se
- Devo cambiare il contenuto perché ho cambiato target e/o proposta di valore
- Voglio aggiungere/eliminare qualche mezzo di comunicazione
- Il linguaggio (ma non il contenuto) è incomprensibile o obsoleto
Il messaggio di brand da solo non ha alcun senso.